23 de mayo 2006. ESPECIAL COMERCIAL

 
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ENTREVISTA


JOAQUÍN ARÉVALO
Preidente del Real Automóvil Club Vasco Navarro

"Nuestro único interés es seguir contribuyendo a la mejora de calidad de todos los automovilistas"

Joaquín Arévalo se muestra agradecido por la confianza de los socios en su gestión.

Joaquín Arévalo lleva muchos años dirigiendo el Real Automóvil Club Vasco Navarro, el club con mayor número de socios (60.000) en Euskadi y Navarra

Joaquín Arévalo lleva muchos años dirigiendo, como presidente, la nave del Real Automóvil Club Vasco Navarro, el Club con mayor número de socios, está en los 60.000, en el país Vasco y Navarra. Como ocurre en el resto de Europa, sería un club indispensable para todo aquel que tiene un vehículo y se mueve con él por nuestro país o por el mundo. Los países más adelantados de la Europa comunitaria cuentan con millones de socios en sus automóviles clubes, gracias a la capacidad que demuestran, los mismo que sucede con el Rac Vasco Navarro, para solucionar cualquier tipo de problemas que se puedan presentar al automovilista.

Pero como quiera que los tiempos cambian, ya no sólo se dedican a los problemas que puedan surgir en carretera o a los temas donde el vehículo pueda se protagonista. Hoy día en el Rac Vasco Navarro ofrecen una cantidad de servicios que hace unos años hubieran sido impensables de ofrecer, y tiene mucho que ver con la persona, con el socio y con todos los usuarios del automóvil.

No obstante tras un pequeño esbozo de las posibilidades de ayudar que tiene el Rac Vasco Navarro, quién mejor que Joaquín Arévalo, para mostrarnos la gran capacidad de reacción ante cualquier imprevisto que le pueda surgir a sus socios.

-No son demasiados años al frente de un barco que a tenor de las cifras, marcha perfectamente?

-La verdad es que si, pero siempre elegido democráticamente por sus socios, seguramente piensan que el club funciona correctamente, y depositan su confianza, en mi persona y en la junta Directiva, la verdad es que me produce una gran satisfacción. Pero como han cambiado tanto los tiempos, siempre nos encontramos trabajando en cosas nuevas, para ofrecer al usuario del automóvil y en especial a nuestros socios y , por eso mismo ningún día es igual al anterior. El mundo del automóvil ha cambiado mucho, y el de la conducción también. A nadie se le puede escapar que hace treinta años, el número de vehículos y de conductores que circulaban por las carreteras era pequeñísimo comparando con el actual. Las infraestructuras han tenido que cambiar a marchas forzadas, y acomodarse a las nuevas necesidades de los conductores; a consecuencia de esto los mandatarios han tenido que cambiar y adecuar las leyes a la masificación que se ha producido en nuestras carreteras. Realmente es fascinante el cambio producido por la sociedad, en lo que se refiere a movilidad en treinta años.

-Porque defiende el automóvil como símbolo de libertad?

"Es fascinante el cambio producido por la sociedad, en cuanto a movilidad, en 30 años"
-Es algo clarísimo desde mi punto de vista. ¿Quién no es consciente de la libertad de movimientos que ha llegado a las personas desde que el automóvil pudo llegas a un mayor número de gente?. El coche produjo toda una revolución, y no hace tantos años, propiciando que las personas pudieran llegar a cualquier lugar. Libertad significa poder acceder a cualquier punto, para estar el tiempo que uno crea conveniente para ver las bellezas que nos deparan todos los pueblos y ciudades de nuestro país; desviarse unos kilómetros para ver un monumento un menhir, o una capilla; acceder a lugares que están fuera de los circuitos turísticos habituales; en fin, hacer muchas cosas que serían imposible si viajamos en cualquier otro medio de transporte masivo, como el tren o el autobús.

-Lógicamente para satisfacer las necesidades de todas las personas que viajan ha cambiado mucho su organización.

-Profundamente, en su estructura y organigrama. Qué significa esto? Ni más ni menos que estamos preparados para solventar cualquier incidente que afecte a nuestros socios en situaciones excepcionales, como el paro técnico ocurrido durante el 2004, y nos felicitamos por haber sido capaces de solventar todos los problemas que surgieron. También como decía al principio, nos hemos acoplado a los nuevos tiempos incorporando novedades muy interesantes, en lo que a servicio se refiere. Por ejemplo, hace unos pocos años, la asesoría jurídica asesoraba a los socios sobre los recursos de multas, o sobre los impuestos de circulación. Hoy día estamos en disposición de asesorar sobre temas tan importantes como los accidentes de tráfico, los problemas con los talleres de reparación- tanto por actuaciones no conformes a lo previsto como por precios abusivos, esto está abierto a todos los usuarios automovilistas que se acerquen a nuestras oficinas y nos consulten, les aconsejamos el camino que tienen que seguir para defender sus derechos, aunque siempre con intervenciones personalizadas en defensa de los derechos de nuestros socios.

Joaquín Arévalo en su despacho del RAC Vasco Navarro
-¿Los temas jurídicos no son muy peliagudos?

-El Club siempre está trabajando en el sentido que señala, desde hace tiempo hemos ampliado el asesoramiento jurídico, con un servicio de atención telefónica, como primera consulta en cualquier tema, relacionado con el ámbito familiar del socio, así las cosas, les orientamos en temas como la propiedad horizontal, arrendamientos, familia, herencia y sucesiones, laborales o fiscales. Contamos además con una red de despachos colaboradores, que ofrecen especiales colaboraciones a nuestros socios. No me quiero olvidar, que, para situaciones de urgencia legal tenemos un servicio telefónico que atiende las 24 horas del día, los 365 días del año.

-¿Qué se pretende desde el Rac Vasco Navarro?

-Nuestro único interés es seguir siendo el mejor proyecto para contribuir a la mejora de calidad de todos los automovilistas apoyando y defendiendo el uso del automóvil haciendo un uso racional de nuestros vehículos. Concretamente en Bilbao participamos y colaboramos con el Excelentísimo Ayuntamiento de Bilbao, en elaborar unos cursos de educación vial con ponentes de calidad europea, como los que se han celebrado desde el año 2002, extendiéndonos a los largo del 2003, 2004, 2005, y en este año 2006 organizamos el quinto encuentro ciudadano con la
"Estamos inmersos en un proyecto de escuela de conducción y perfeccionamiento"
movilidad. Con el objeto de acercar el ciudadano a la administración o viceversa, y entre todos reflexionar en torno a la ciudad y su movilidad, los problemas que esta ocasiona, y la iniciativas de solución. También este mismo año 2006 organizamos una jornada piloto de conducción económica eficiente (ecodriving), con la colaboración económica del E.V.E, con el objetivo de enseñar a los usuarios, primero a contener la emisión de gases CO2, en defensa de la calidad de vida en nuestras ciudades y pueblos, y después a reducir el consumo de combustible en nuestros desplazamientos habituales.

Somos capaces de organizar el mejor viaje jamás soñado, o conseguir la póliza de seguro más interesante, al mejor precio para todos los que confían en nosotros. Nuestros socios son nuestra razón de ser y siempre estamos pensando en cómo hacer más fácil, cómoda y sencilla su vida. Es muy sencillo con llamar al Rac todo es posible. También nos ocupamos del deporte en nuestro territorio, apoyando a los jóvenes participantes que pueden llegar a ser buenos pilotos con la copa Rac en la que repartimos un dinero importante, y participamos ayudando en las diferentes pruebas que se desarrollan en nuestro ámbito Vasco Navarro.

-¿Tienen algún proyecto importante de cara al futuro?

-Nuestra experiencia en Movilidad nos parece muy importante para desarrollar todo tipo de cursos con el fin de mejorar la conducción de nuestros socios, y de todos los automovilistas que quieran participar con nosotros. Por ello estamos inmersos en un proyecto de escuela de conducción y perfeccionamiento, que estamos seguros será muy interesante para aprender y practicar unas nociones básicas que nos permitan solventar algunos problemas, en la conducción; y otra serie de proyectos que todavía no se pueden desvelar.